Las opciones de envío pueden variar en función de la dirección de entrega, la hora de tu compra y la disponibilidad de los artículos.

Recuerda que la persona que acude a recoger el pedido solo necesita presentar el N° de orden siempre y un documento de identidad y cuando sea el comprador. Si acude otra persona en tu lugar, deberá presentar también un documento de identidad con una autorización por escrito

• Para solicitar un envío deberá proporcionar sus datos completos los cuales son: Nombres y Apellidos completos, Número de Cédula, Número de Celular, Provincia y Cantón a Enviar, Dirección de Oficinas de Servientrega o Dirección en Específico donde desearía recibir su pedido.
• Una vez realizado su pedido, proporcionaremos su número de guía en caso de ser un envío por medio de Servientrega. 
• En caso de ser una entrega con Motorizado el mismo día en Guayaquil, se coordinará por medio de WhatsApp el lugar y hora de entrega.
• Entrega estándar en Guayaquil con Motorizado el mismo día – Varía según ubicación – Costo mínimo $3 USD
• Entrega estándar en Todo el País (excepto Galápagos) por medio de Servientrega – Costo mínimo $5 USD – Llega al día siguiente de ser realizada la compra.
• El plazo estimado de entrega por medio de Servientrega oscilará entre 24 a 48 horas laborables, dependiendo de la dirección de entrega y la acreditación del pago sí es con transferencias bancarias.
• Las entregas no se realizarán en un horario exacto, a menos de solicitar entrega con motorizado en Guayaquil.

Recuerda que para recoger tu pedido en las oficinas de Servientrega, es necesario que presentes un documento de identidad. Si la persona que acude a recoger el pedido es distinta a la que lo ha comprado, necesitará presentar una autorización escrita y una copia de documento de identidad del comprador.

Ten en cuenta que las entregas se realizan sólo en días laborables.

• Envíos a todo el país por Servientrega:
• Joxy Store Bag realiza despachos a gran parte del territorio ecuatoriano a través de Servientrega, que garantiza la seguridad y cobertura, para que su compra llegue a la dirección que desees.
• Los tiempos de entrega varían dependiendo de la distancia y ubicación del destinatario (ciudad, provincia).
• Envíos estándar a todo el país – Costo mínimo $5 USD
• Las órdenes solo serán entregadas en días hábiles; es decir, de lunes a viernes y en ciudades principales hasta los sábados.
• Los tiempos de entrega en pedidos realizados en víspera de un feriado, podrán incrementarse en 1 o 2 días hábiles adicionales o correspondientes a los días feriados.
• Los periodos de entrega son referenciales; por consiguiente, no deben considerarse como fechas límites estrictos.